作为限制民事行为能力人的小波,本来是用父亲的手机上网课,但却趁机充值玩游戏,可以表明未经作为监控人的父亲的同意;而小波充值的游戏金额达1.8万元,这种处置大金额的行为显然已超出了与其智力和年龄相适应的程度,因此,小波的充值玩游戏的行为在法律上属于无效,其监护人可以要求游戏商家或平台退费。当然,双方如果经协商达不成退费的合意,监护人可以向监管部门举报或通过司法途径维护自身利益。
在这段特殊时期类似小波这种状况并不鲜见,说明对此应当加强管理和监督:一是作为监护人应当注意未成年的动向,确保支付密码的安全;二是作为游戏商家或平台应当严格社会责任,限制未成年人合理玩游戏的时间和时长,设置相应合理的门槛;三是监护人等各方面应负起责任来,对未成年进行教育,正确引导平衡玩与学的关系。
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